| 【ICXO.com编者按】Patrick E Moroney,巴尼耶集团有限公司总裁,商界领军人物,已从事IT行业长达26年。
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三、投入所有时间工作 CIO们都生活在两个不同的世界。如果有企业需要CIO和IT技术这样坚定的信念,也就是说系统要时刻保持运行,而且系统的运行,是要能利用的并能迅速反应的,更进一步的说,IT技术还须具备可预见性。生活在互联网时代,大家希望像亚马逊(Amazon.com)一样服务器全天正常运作,提供全天24小时服务。如果您达不到这一基本要求,无论什么原因,你的信誉度都会下降。前CIO的经验教训让我认识到了这点。我继承了沉溺于保留系统,难以改变的技术环境,而无法满足公司快速运转、高利润增长的要求。投入资源开发技术与人力能解决这类事情,但系统中的无效数据要在越来越紧张的状态下重新定位,这远远超过了以前的努力。 除了操作系统平台的运作外,你们剩下的工作时间更重要。21世纪的CIO还必须是一个业务领导,要随时准备参与业务上的竞争,要规划前景,以及成功带领IT团队。这样的IT系统才会具有相应的灵活性,主动性,同时,更重要的是,还具备了预测性,以确保它能随时满足业务需求。你必须要让你的合作伙伴们见识你这方面的才能,如果你不喜欢身兼两职的感觉,或许你可以考虑做其他事情。 四、寻找顶尖人才和建立超级团队 精明的CIO会根据自己的优缺点建立一支适合自己的超级团队。有传言说CIO的角色是一个复杂的组织,CIO的工作也不是一个人的工作。这是事实。开明的CIO都知道,要想获得成功,唯一的办法,是要建立一个可以帮助他们发挥应有作用的团队。当商业世界开始实施优化策略,IT能力让公司进入了全球市场,参与全球竞争。同时随着全球经济趋势和全球化企业对技术需求的增加,大学制订了学习计算机科学的计划,同时,竞争将会越来越激烈。学会吸引、鼓励、留住人才是CIO们所需要掌握的一种核心能力,一个CIO不太可能能独立完成任务。充满激情的,有才能的,精明的人需要构思未来,并在必要的时候改善现状,扭转乾坤。你有能力在管理进程的过程中管理好你的团队吗?你的动机来源于你希望能实现的东西吗?怎样做才能消除命运中的障碍?怎样做才能从团队中收获更多?同时也要记住我们生活的世界,包括我们客户,将会越来越多元化。 五、确保团队成员能理解团队的工作 开明的CIO不仅知道如何建立团队,他们还知道团队成员要在工作上保持同一方向,同时还要确保正确的步调,这一点相当重要。他们花了很多时间让团队成员了解他们的业务。了解业务的人将更懂得如何运用业务策略,这样,他们还能提出更多令人兴奋的新策略。当做出消极影响的决策时,由于他们了解业务逻辑,因此会更好地包容这一切。 人都是要被尊重的,而不是被当作棋子,花大量时间为你工作,为你取得成绩,谋求另一条路。CIO们尊重自己团队里的成员,尽可能的通过民主、信息透明化等方式鼓励大家,因为这也是他们所希望得到的。 六、追求强大的预测能力,降低投资与经营风险 “更快、更好、更便宜”是团队一起努力的方向。按时、按投资预算、按质量、成规模是实现这一目标的手段。聪明的CIO们尽量减少猜测与感性的思考,重视用科学的实践方法建设他们的IT团队。同时,这样的实践还培养了团队的预测能力。对于业务伙伴和IT团队来说,没有什么比推迟承诺时间、超过预算、不如预期情况、或者更糟糕的是提供劣质产品更影响士气了。聪明的CIO们都知道,不管是什么原因导致这样的结果,甚至这原因于IT无关,他们们都有责任,都将受到影响。 这是21世纪。数据库中记录了高绩效行为与流程日志,并将其设计开发成有效的、可预测的IT程序。CIO们未必都能负担得起转型开发工作,但坚持科学实践的我,已经为业务的长期发展简单地规划出了一小部分。
来源:硅谷动力
作者:Patrick E Moroney
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