可以给你肯定的回答,留着这些历史数据意义巨大,挖掘业务的规律、支持决策。典型的案例有“尿片和啤酒”的故事。尿片和啤酒本来是两样不相干的东西,可是,有人就发现,星期五在超市里购物的,购买尿片的年轻父亲中有30%~40%的人同时购买啤酒。原来,星期五年轻的父亲购买尿片时,还会为自己捎带买啤酒,因为,星期五是各家电视台转播橄榄球赛的时间,于是,超市老板们就把尿片和啤酒捆绑销售获得了巨大成功。这个故事成了一个利用数据挖掘商业价值最大化的神话。
由此看来,非常不关联的两样东西,通过海量的信息数据处理,可以挖掘出它们之间潜在的关联,将这种关联商业化,就会得到意想不到的新业务或新的商业模式。
到底该怎样把这些占据大量存储空间的数据的价值挖掘出来,让这些数据从成本的消耗者变成利润的促进者呢?新的数据分析技术由此诞生了,完成了“数据”到“数据价值”转换的环节,同时给这项技术起了一个响亮而又神密的名字“BI”(Business Intelligence)
(2)基本技术
BI(Business Intelligence) 是一种运用了数据仓库、在线分析和数据挖掘等技术来处理和分析数据的崭新技术,目的是为企业决策者提供决策支持。这似乎是BI的官方定义,也是广大BI玩家一成不变的宗旨,哪么BI技术涉及了哪些方面呢?
从上图图(2)中,我们不难看出其核心技术中DW与OLAP。
数据仓库(Data Warehouse) 的官方定义是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的(Integrate)、相对稳定的(Non-Volatile)、反映历史变化(Time Variant)的数据集合,用于支持管理决策。
为什么要在操作型数据库和 OLAP 之间加一层“数据仓库”呢?
说一千道一万都计算机资源与效能惹的祸,操作型数据库以快速响应业务为主要目标,而OLAP的时候要占用大量的硬件资源,在OLAP的时候,业务操作很难快速响应,无法保证业务的顺利进行,从业务->数据->数据的价值的逻辑来看,没有业务就谈不上OLAP;零星分散的数据一般存在有多个应用,对应多个业务操作型数据库,访问效能极其低下。综合上述资源与效能的问题,最高效的方法就是将数据先整合到数据仓库中,而 由OLAP应用统一从数据仓库里取数,以解决快速响应业务与OLAP的矛盾。 世界经理人CIO频道[http://cio.icxo.com]
但是,多了这么一层,不管ROLAP还是MOLAP都无法查看实时数据,这并不影响BI的应用,90%的BI应用都不要求实时性,允许数据有滞后,这是决策支持系统的应用特点,这个滞后区间就是数据抽取工具工作及OLAP的时间。
ETL,(Extract Transform Load)操作型业务数据库(DB)到数据仓库(DW)的过程称之为ETL,它实现数据的抽取,传输及装载工作,目前流行的工具有Informatica,DTS,SSIS等工具。
OLAP,(On-Line Analytical Processing)即联机分析处理,是 BI的一种全新的数据封装方式,直接产物是报表或Cube,是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。
OLAP的基本操作有钻取(roll up和drill down)、切片(slice)和切块(dice)、以及旋转(pivot)、drill across、drill through等。
Portal,是展现BI产物的平台入口,BI的产物被放置在Portal上,用户登录这个Portal即可访问数据。