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准CIO身份困惑 如何成为真正的CIO

首席信息官ICXO.COM ( 日期:2008-01-22 14:13)

事实证明信息化工作也不能归于某一个分管领导来代管。要么是名义上的分管,其实根本不管;要么就是站在局部的利益上考虑问题,对其他的部门不管不顾,违背了信息化的总体规划原则。信息中心主任没有相应的权力,信息化工作真的没办法很好的展开。

杨光该怎么办?

非领导型CIO的角色转换

 韩建锋 石家庄嘉禾啤酒有限责任公司 信息主管

作为舶来品,CIO在与中国传统的企业体制融合并随着市场经济体制发展变化的过程中,烙上了鲜明的中国特色,这群贴着“中国”标签的CIO的情况,比起他们同宗同源的美国兄弟,要复杂许多,仅从衍生出的称谓就可见一斑,从IT经理、信息中心主任、到业务支持总经理,无所不包。“信息中心主任”是CIO最典型的中国面孔。

而在国内大多中小企业里,信息中心可能只是一个三级管理部门,一个中心平时也就那么两三个人,负责维护公司软、硬件与网络系统。而信息中心主任的人选主要有两种情况:一、信息类专业的毕业生,随着在公司工作的稳定而提升职位;第二种、公司领导安排一个外行“空投”,带领几个信息类专业的毕业生,组成公司的信息中心。前者技术性较强,后者业务性更强,只有将两者完美结合才是一个合格的CIO。

目前,CIO面临四大难题:如何吸引和留住优秀的人才;如何获得更充裕的预算支持;如何使得组织的信息系统能更好的支持组织发展战略;如何获得组织最高领导层的重视和信任。这四大难题决定了CIO不仅要具有坚实的技术背景,而且要能够发展和维护组织的IT团队,制定预算并控制成本,还要能整合信息战略和业务战略,并掌握高超的沟通协调技巧。这样的CIO从客观上来说已经不仅仅是一个IT职位那么简单,而已经是组织领导集团的重要成员,领导力和执行力已经成为CIO必备的职业能力,而成为领导型CIO已经成为CIO的职业出路。

通过国内进行的CIO生存状况调查显示中国CIO们在领导力和执行力方面存在明显的问题:

首先领导力方面:缺乏战略高度的思维,工作仍集中于事务层面; 地位不足,影响力弱;和组织领导的沟通交流不足;团队领导力培养没有得到足够的重视

其次执行力方面:CIO不能持续地跟进,有效监督;方案出台时不够严谨;在执行的过程中,CIO没注重实质东西,业务流程过于繁琐;在执行过程中,CIO缺少良好的协调方法,与各级领导的沟通交流不足,技术与业务脱节;欠缺良好的项目管理工具。

角色转变,重新进行职业定位

从非领导型CIO到领导型CIO的角色转换必须经历以下三个方面的转变:一是从关注技术转变为关注业务。二是从关注系统用户的满意度转而关注系统最终客户的满意度。领导型CIO考虑的不仅仅是给组织内部的系统用户的工作提供方便,最终目标是 IT技术来向企业最终用户传递价值;三是从关注信息管理转而关注IT战略与业务战略的匹配。

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