由此,CIO>CIO们也就有了一个新的感受:在中国现有的条件下,素质比称谓更重要。广东美的集团IT运营中心主任王俊说:“在信息化发达国家CIO>CIO地位确实很高,国内目前还不高。不过这些并不重要,重要的是你要更多地关注你的影响力,而不是权力。如果你善于沟通,在很多方面能说服领导,他就会让你参与决策,与你一起讨论。现在美的集团已经走到了这一步:许多管理和决策咨询的会议都叫上IT部门参加。老总很明确,IT与业务管理是一个有机体。”记者请他谈谈CIO>CIO的中国特色,王认为信息化是一个与国际接轨的问题,“不要太多地谈中国特色,如果一定要问,那么这就是中国特色”。
仪征化纤信息中心主任齐学忠也有同感:信息主管是不是有作为,很大程度上取决于个人。如果你这个信息中心主任既有技术背景又有管理背景,个人素质又好,也不是没有可能进入高层的。这里的关键是你一定要是个复合型人才。现在企业信息化,IT技术所占的份量越来越小,能占1/6就不错了,大部分与业务相关。我们能做到今天,与业务管理背景有很大关系。仪化最近的ERP项目上线比较顺利,很重要的铺垫就是信息中心人员对管理和业务的认识加深了,信息中心的人甚至可以给业务人员上课。这样,我们讲的他们认可,他们管理的东西我们知道,相互间的认知和信赖一步步加深。总之,信息中心的地位很微妙,“有为之后才能有位置”。
“与CIO>CIO面对面”有一个交流提问的时间,席间不断有人向台上递条子,此举被台上的专家“叫停”—谁有问题站起来大胆地说,不要递条子。
对于沟通能力,联想王晓岩的描绘是:CIO>CIO要求有这个本事,在你从一层上到10层的电梯上就要把要表达的东西对CEO说清楚。
由此来看,中国CIO>CIO们对自身“素质”的理解已不再局限于技术和管理,还进到了政治层次。北大光华管理学院董小英就建议CIO>CIO们在实施ERP遇到拦路虎时,不妨用用“政治手段”,譬如“敲山镇虎”,“农村包围城市”等。
前途到头了?
“CIO>CIO是不是职业的天花板”?就像业内人士自嘲的那样:“CIO>CIO = Carrier Is Over(前途到头了)”?这是中国CIO>CIO们关注的又一个热点,因为它事关自身前程。
原新浪总裁、现任点击科技公司CEO王志东在会上提出一种看法:CIO>CIO是那种素质相当高的人,既要懂IT技术又要懂业务,还要有创新能力、执行能力和沟通能力,一个称职的CIO>CIO完全可以做一个老板。
此番话博得了共鸣,但很多人紧接着又摇头:CIO>CIO向下兼容很容易,向上走就难了。
在那些“准CIO>CIO”或“潜在的CIO>CIO”看来,现有体制下要想成为名符其实的CIO>CIO已经是难上加难了,何以再谈从CIO>CIO跃上CEO的位置?最好是“想都别想”,你要是露出这个意思来,和CEO还能相处吗?怕是连“准CIO>CIO”都保不住了。
董小英的结论是:CIO>CIO是否有很好的职业发展,取决于能否有效地、连续不断地利用已有的知识,并将这些知识移植到其他领域。CIO>CIO应该对自己的职业生涯有一个设计与预期。
一般来说,CIO>CIO在推动企业成功实施信息系统之后,他自身的价值应该是递增的,这其间他经历的锻炼与积累,会使其在技术与管理层面上形成复合优势,成为具有多重能力的稀缺人才。不过CIO>CIO在完成了信息系统的建设之后,他们的职业生涯却各不相同。有的利用自己的复合优势转向管理,进入企业核心层;有的在利用信息技术改变传统商业模式的过程中发现了新的机会,借此发展自己的企业,成为创新型企业家。