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合格的CIO大约等于50%的CFO

首席信息官ICXO.COM ( 日期:2007-10-09 13:18)

【ICXO.com编者按】美国信息技术和组织研究中心调查100多家美国公司后发现,IT回报最好和最差公司的IT支出其实很接近。这说明不在于到底在信息系统上花了多少钱,而是如何把它们同业务挂起钩来。

  那么对于后一类项目如何规划预算呢?首先,经验起到很大的作用。江玮认为,好的CIO会结合公司的长远发展战略来制订阶段性的IT预算计划,对于什么时候做什么事情胸有成竹,并且能凭经验预先感知到各类突发性的需求,给予支持。

  其次,一定要用结构化或模块化的方式来规划项目。江玮分析,大多数项目范围控制不好的原因是因为应用系统没有结构化。

  项目超出预算除了范围控制不好之外,另一个因素是对业务需求分析不清楚。江玮分析:“需求分析体现在时间上。如果一个项目一共需7个月,但IT人员只花1个月做需求分析,肯定失败。”他建议,在正常情况下,CIO要用项目总时间的一半做需求分析。时间分配不好,所有的开支都可能要超支。

  需求分析另一个重要的作用就是考察公司做项目的实力。复星集团是一家产业多元化的集团,旗下各公司信息化水平良莠不齐。因此,作为集团层面的CIO,周永义最重要的事情就是要下去做调研,搞清楚各个公司的信息化做到什么程度。

  周永义举了个例子,复星集团旗下有一家医药方面的企业,2004年它在报项目预算时提出来建一个客户关系管理(CRM)系统,但这家企业原先实施的一个小的企业资源计划(ERP)系统都没有做好,显然不成熟,因此最后项目预算没有被批准。“对信息化一知半解的企业吵着什么都要,觉得都好,都要上。‘枪毙’掉是为了保护他们,原因是为了让他们回过头来把前面的东西理顺。上这个项目,虽然是销售部门提出来的,但上,钱肯定白扔。” 周永义说。

巧用财务知识

  CIO要想做好一份合格的预算还应充分理解和巧用财务知识,并且站在CFO的角度来看待IT预算。

  江南造船厂的郑东标认为,CIO在预算上一般关注现金流预算和损益表预算。现金流的预算对于财务来说并不十分重要,这是因为与其他部门所占现金流相比,信息系统项目所占现金流都不会很大。江南造船厂的设备检修动辄上千万元,几十万元的IT项目预算反映在财务报表上是九牛一毛。与江南造船厂相似的是,大型超市集团要控制物流上的上亿元资金进出,企业即使在IT上投入几百万元,在现金流上也不算什么。

  所以,CFO评估IT预算,关键是看对公司损益表的影响。江玮认为,无论企业部署的是管理软件系统,还是基础硬件,都是固定资产。而固定资产一般是按照3年折旧来入账的,这才是财务最关注的,也是CIO在做预算时要掌握的财务知识。

  有了这方面的财务知识, IT预算有什么文章可做呢?许多企业的CIO在面对预算不够的困境时,江玮认为可以巧用财务知识进行通融。

  “如果我今年要上一个ERP项目,这个项目的总开支是300万元,今年我的IT项目预算是多少呢?”江玮分析:这要看它是什么时候上线的?“比如是9月1日上线,那么今年你的预算只是25万元。300万元按照3年折算,1年100万元,今年还剩四分之一的时间,就是25万元。”这样CIO就可以在一定范围内灵活调配预算了。

  IT预算管理的很多理念已经为人熟知,但方法却没被掌握,这如同玩一个魔方,需要在实践中积累经验。

sidebar CIO语录

  “如果老板因为业务方面不景气忽然砍掉了预算该怎样处理?要知道,这就是生活。绝对不能因为这点事情就气馁。心态要摆正,你不是为了玩IT而做IT的,你是为业务服务而做IT的。业务发生变化,IT也要发生变化,这是很正常的。”

  “一份合格的预算同时还是一个松紧有度,给未来留有余地的预算。每年什么事都不出?不可能,打死我也不相信,总有机器会坏掉。因此我通常会在项目预算中留出10%到15%的空间来应付意外情况。”

  “我做预算通常非常细致,一般很少超过5%的偏差。实在有重大突发事件怎么办?嘿嘿……,可以卡供应商么—今年的项目今年只给一部分钱,明年再给一部分钱。”

  “中国企业的IT预算占销售额多大比例较好?从保险业角度来说,我觉得要达到10%。目前国外是3%到6%,但中国过去欠了很多账,所以我认为要达到10%,把过去的欠账补回来。”

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