集中运行展现提供集中的直观的监控呈现、快速发现和分析各类运行隐患，主要包括：网络拓扑、业务视图、告警监测、资产视图、统计分析等。通过全面的展现手段，使运行值班人员掌控全局运行状况，保障业务的稳定运行。

　　维护流程管理通过借鉴ITIL等IT服务流程标准，建立符合公安行业现状和发展趋势的流程维护管理功能，流程管理的主要功能包括：故障处理、工单管理、资源管理、项目管理、值班管理、信息发布、运行考核等。

　　(4) 统一资源/知识库

　　统一资源库提供了各类信息的统一存储机制，包括资源信息、事件告警、性能分析、运维数据等，并为上层运行维护管理提供支撑数据。

　　统一知识库贯穿于系统的各个层次，包括采集、分析、运维知识库等不同层次，包括信息内容、专家技能、标准规范、考核指标等不同内容，通过知识建设降低对个人依赖，实现运行知识的有效共享。

　　这个体系结构是一个完整的网络管理、系统管理、安全管理、IT基础环境管理、运行值班管理解决方案，可以最大限度的保护网络中的投资，并充分考虑到将来管理需求扩展。

　　(4)总结

　　可以看出，以IT基础设施监控平台为支撑，以运维服务平台为抓手，全面提高IT系统的可用性，降低服务中断时间，通过这样的一体化方案，“IT业务系统运行无忧”才可以落到实处，而并不是类似噱头的空谈。