在ERP项目实施小组解散后,信息部承担起整个系统的运作,因此,信息部的人承担起IT技术和业务部门的纽带作用,当业务部门出现问题时,他们必须能够很快作出响应。
为了达到这一要求,谢旭晖要求信息部的每个人都要去公司的其他部门轮岗,事实上,这样一来,不仅信息部在处理信息化问题上的能力得到了提高,轮岗的员工也得到了培训。在这种情况下,许多信息部的员工工作也变得更加稳定。
谢旭晖说:“现在在顾问咨询行业,具有项目实施经验的人才还是比较缺乏的。而企业所能够提供给员工的待遇又不能和那些IT厂商相比,因此,为了留住这些信息化人才,我会尽量给他们成长的机会。”
目前,红牛对IT部门的定位首先是一个服务性部门。这也决定了谢旭晖所在的信息部的主要职能,“我们已经不是很被动地响应业务的需求,而是正在和企业的发展战略进行互动。”谢旭晖说,同时他也希望信息部未来能帮助企业进行战略转型,进而推进企业的发展。
“信息化建设没有止境。”做完了ERP项目的实施,谢旭晖正在考虑上马CRM系统,新一轮的项目论证刚刚开始。