它山之石,可以攻玉。要让老板对你的IT项目预算点头微笑,就要依据好的经验做出一个过硬的IT项目规划。海外号称“100位有魄力的CIO”做IT项目计划和预算的经验对你也许有所帮助。
不是每个企业都能够拿出数百万美元用于尖端科技的应用。这些企业面临的挑战是它们需要找到一个不会耗尽其资源的大胆的、有魄力的方法来实施其IT战略。那些“100位有魄力的CIO”殊荣获得者采用的方法范围非常广泛,包括看重可实践性(比如缩小主项目的范围)、更具风险性(比如使用测试版软件)、完全地违背一般人的直觉(比如不进行预算就着手项目原型的开发)等等。通常,每个战略都伴随着一些折中的办法,但是对这些有胆量和魄力的CIO来说,管理好风险比支付额外的费用更为重要。
美国佐治亚州的富尔顿郡政府:用测试版软件省钱
目标:使该郡成为美国应用科学技术最为先进的地方政府之一
风险:依靠新兴的供应商和测试版的软件来运作
应对战略:测试、测试、再测试
当Robert Taylor被任命为富尔顿郡的CIO时,该地区的IT部门远远落后于时代,当地使用的1200个MindSpring(一个网站)的账号甚至比不上一个普通公司的E-mail系统。“我的职责是让该郡从落后状态中解脱出来,然后进入上世纪90年代,”Taylor如是说。而当时已经是2000年8月份了。
后来,Taylor改变了富尔顿,使其变成了全美国科技含量最高的地方政府组织之一,而且这仅仅用了2400万美元。他说,关键在于与供应商建立良好关系,努力寻找决定价格的关键因素,付款计划为双方考虑,还要用节约出的小笔资金来弥补部分不足的款项。
比如,为了不使用思科公司的一个售价为30万美元的产品,Taylor使用微软公司的一个测试版的同类产品。另一个例子是,他同意为一家叫作CloudShield 的公司在软件开发的最后阶段提供帮助,以换取价格折扣。这些“没有准备好的”产品经常在富尔顿的实验室进行测试,然后先给IT部门和一些关系比较好的部门使用,最后再推广到整个郡的42个部门使用。这些做法常常能使他的团队给IT工作带来很多改进成果。
富尔顿的IT部门副主管说这些方法不会对每个潜在合作者奏效,有些供应商会说他们是一个有着严格规定的公司,所以不会讨价还价,我们就找其他同类公司,总会有公司乐意这样做的。
Taylor认为没有什么成本细小到不需要节约。他开玩笑地说道:我们节约成本的方法之一是让对方打电话过来,因为接电话不要钱。
Questar燃气公司:想全了再动手
目标:更换一个陈旧的客户信息系统
风险:这类项目经常耗时很长且会超过预算
应对战略:组建一个有公司高层参与的团队,花一年半时间来确定项目的需求,然后再与供应商谈判