学习大众传媒出身的梁冬,不停的更新自己理解的传媒思想。
在学校,大一、大二时,教科书上定位传播者、媒介和受众三者关系很明确,传播者组织传播材料,通过媒介向受众的传播,是一种广播化传播模式;梁冬到大三时,却开始研究“媒介的窄播化”,想到受众细分理论,但是找不到出路。最后,找不到出路的梁冬选择做“媒介广播化”的电视媒体;
在凤凰卫视做主持人,梁冬天天和Super Star混在一起,做广播化的事情,心里却在想着窄播化。
被“李彦宏团队的激情吸引”而选择了百度。加入百度以后,梁冬发现在做着和当年在凤凰卫视相似的事情,“不停的,在以不同的方式,做节目、报道新闻、搜索中文信息等形态,证明中华文化可以在世界范围内成功。”
梁冬不喜欢被外界理解成百度的“消防员”和“解说员”,喜欢西方哲学的梁冬不喜欢“头痛医头,脚痛医脚”的西医角色,而更喜欢现在,每天和基层员工沟通,从公司的内部调整百度文化建设的中医角色。
梁冬与百度的下一步
那么你说百度下一步做什么,百度下一步要做的事情,不仅仅在中国讲我们可以做什么,更多的是我们要参与国际的交流,而且是有底气的交流。为什么百度最近把我的工作职位调整?我现在50%的工作时间,是重新思考百度的核心文化,公司成长太快了。
在北京国际理想大厦的12层,梁冬的办公室门牌和李彦宏的一样,都是简单的中英文名字。身穿的西装的梁冬还是休闲味十足,和电视上的主持人形象差不多,随意爽朗。喜欢在空中比划手势,喜欢哲学,说到兴起,会起身在白板上画图;会开心的告诉你,他理解的爱情和婚姻。
随意的梁冬谈话时也很随意,媒体人的习惯,喜欢直入主题,没有太多的隐藏。谈到百度的下一步发展,负责品牌与创意的梁冬,现在50%的工作时间是重新思考百度的核心文化。不用像原来做公关时候,每天要考虑,“为什么你要做我这个报道,我到底是什么样,你能不能不这样做,你要不要不这样做,这个东西我认为偏离了我的专长”。现在从基层谈心做起,很兴奋。
在过去的三个月里,喜欢西方哲学的梁冬,用德鲁克的观点回答百度为什么遇到现在的境况,“一个公司如果超出常规的发展,或者超出常规的困境,都一定是和他的核心文化有关。我们不应该单方面的去看是不是媒介对我们怎么看,我们应该先看看自己究竟有没有不对的地方。”
在百度内部,从李彦宏到基层员工都把最近三个月出现的事情,“看成对更长远来说是件好事。”
梁冬现在做的工作,每天花一半时间,去跟每个部门的同事聊天,员工到底怎么看待企业文化这件事情。从百度内部萃取出这些想法变成公司的价值观和行为准则,建立相关的制度去保证让每一个员工能坦诚表达。
制度制约文化。配合百度的传播物,内部的宣传,细致是不是应该有哪些歌曲,口号标语如何围绕百度的价值观。这些都是梁冬认为百度下一步要做的事情,“有幸参与这个工作,我觉得很有意义。”
“这个过程其实是每个季度都在变化。所以你要问我说它一定是怎么样,百度不会确定说一定要做什么,做哪一类的东西,做哪一个服务,不是的。他永远都是心中有一个大的方向,信手拈来。”
梁冬现在的工作重心,一个是公司的文化和使命,另一个工作重心是用户体验的研究。 “用户体验所有的研究领域我们都要去做,定期时间都会有专题报告。会发现从用户角度,从客户角度,从其他的媒体生态合作伙伴,比如说像DoNews也好,他们的需求有哪些共性,那虽然你不可能逐个一个一个解决,但你要找一些共性然后把它体验成产品。”
“百度目标就是永远的以消费者需求为导向,他要什么我们就给他什么。”梁冬喜欢现在的自下而上的传播模式,喜欢看到用户和客户作为生产者和传播渠道,喜欢收集他们的想法。
现在喜欢上自下而上的传播模式的梁冬,在北京广播学院学习大众传播媒介课程时,接触最多的却是大众媒体传播模式是自上而下的传播,受众只是被动的接受者。