1.          移动性。10名公司员工当中只有一个能用黑莓手机或Palm 的Tero 收发电子邮件，甚至有更少一部分人能直接在这些手持终端设备上使用商业软件。因此我的结论是——在企业级移动产品市场上有着巨大的增长潜力。

2.          和你所有级别的IT员工保持沟通、沟通和更多沟通，这个习惯对于催生创新解决方案非常关键。监管和法律问题是创新的最大外部障碍，而缺乏支持力的公司文化和不充足的资金支持则构成了主要的内部速度阻碍。

3.          培训用户——从一开始就着手培训并且持续培训。这是一名CIO在推广一项创新性应用的时候能够做得最重要的事情。

4.          如果你想保持创新，你必须不还怕遭遇失败和突发状况。

5.          试着不要抵制消费设备进入你的IT基础架构。这是一场注定要失败的战争。事实上，只要你要对抗员工使用个人消费电子设备，你就已经输了。（但是你要把Skype 当作你的头号公敌）

6.          省钱，这绝对是你寻求外包的最糟糕的理由。外包应该是为了立刻提升你的业务。

7.          供应商不卖SOA，CIO必须自己掏钱购买。

8.          CIO的未来角色将会演变到现CEO现在做得工作上去。

9.    我得到的最大的教训就是——认识到我有多少东西不知道！

本文作者是GARY BEACH，在第19界CIO100会议，作为颁奖嘉宾为全美最优秀的10位CIO颁奖