唐·杜甫《丹青引赠曹将军霸》诗:
诏谓将军拂绢素，意匠惨淡经营中。
斯须九重真龙出，一洗万古凡马空。
这段话的意思是，皇帝下令曹霸画马，经过“意匠”的“惨淡经营”(精心经营的意思)，当马画成时，一切自然界的马和他所画的马比较起来，都成为“凡马”而相形见绌。因此，如今我们常常用“意匠”来形容经过巧妙构思，而超脱自然意境的美术作品，意匠工艺美术的取名即来源于此。
工艺行业面向订单的生产模式，让工艺企业十分注重产品创新和质量，以及快速满足客户需求。而这要求企业做到两点:一、面向订单的快速反应，包括快速报价、采购、安排生产、出货等。二、有效控制库存，工艺行业的特点，开发的产品数量众多，更新率较高，库存量居高不下，影响企业的盈利能力和长远发展。因此，工艺企业常常借助信息化实现对企业采购和销售作业流程的全程控制，提升企业反应速度，并有效控制和降低库存量。
正航软件作为台湾最大中小企业管理软件厂商，16年持续经营，已积累了6万多家中小企业用户服务经验的，自2001年进入大陆市场以来，已创造涵盖电子、五金、机械、工艺美术等数十个行业1000家以上用户，其中，工艺美术行业作为正航软件重点关注的行业之一，已先后和十数家用户进行合作。
“构思巧妙”的系统规划
多数和正航软件合作的工艺美术企业，在和正航合作之前，其信息化基础比较薄弱，意匠工艺当时的状况为:已经基本架设了局域网，人员对于计算机应用也比较熟练，多数报表均采用EXCEL表格处理，此前从未应用过管理软件，只有产成品有编码规则，原物料、半成品、客户、厂商等均未设定编码原则。针对这种状况，正航顾问团队决定将系统规划采用三步走的实施策略。
第一步，管理层以及应用者的ERP培训，使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。因为只有企业管理者及员工理解了ERP，才能判断企业的信息化需求，为今后需求确认、项目实施奠定基础，也为今后更准确、更有效地应用ERP形成铺垫。
第二步，需求分析，由高层领导和各部门负责人对现行管理的业务流程和存在的问题进行评议和诊断，找出问题，用书面形式确认预期目标，并规定评价实现目标的标准。在此阶段，各部门针对重点信息化部门，提出了如下的信息化需求:
