一、 CIO的级别。由于我太年轻,资历又浅,所以我虽然已经是信息中心的实际主管,但级别还不够高,上头还挂着一个兼职主任。说我是CIO吧,可以说是,又可以说不是,那个兼职的主任似乎更该是,可他基本又不管这个部门的工作。
另外,这个部门虽然相对独立,但还是挂在技术中心的名下。于是,公司级别的会议,当然也就不会需要我去参加,信息中心的位置始终处于少不得、非主流的地位。
这样的结果是,部门的经费得不到保障,部门的员工工资得不到应得的待遇,人才不断流失,结果苦了我这个CIO。可是除了一次次地找领导申诉,我还能有其他办法吗?
二、 信息化建设需要投入大量的钱,可每年做的投资预算,总要被领导拦腰砍去一截。特别是产出的效益不明显,很难让领导觉得这钱花得值。每次总体方案考虑得再好,由于预算的原因,不得不忍痛割爱。
比如,在公司新建技术中心综合大楼的网络布线方案中,我考虑了公司将来的发展,在每个可能的位置都合理布置了信息点,包括背景音乐系统、门禁系统等,但由于预算的原因,被领导一一否决。结果是,办公楼启用时,不停地要添加临时线,真是又难看又疲惫啊。
三、 ERP系统是一个管理系统,当然离不开高层领导的支持。可系统在与实际管理模式发生冲突的时候,没有领导会支持CIO,只会考虑到灵活性,结果一个小小的决策,也许就影响了整个ERP系统的运行。这是近几年来,公司ERP系统一直不能完全良好运作的根本原因所在,让我感觉很累很冤。
四、 信息系统的维护是一项十分重要可又看不出成果的工作。公司有位领导在一个决策会议上说,公司的信息系统已经建成,以后可以只要2、3个人进行日常维修了,信息中心可以并入设备科,职能是维护和维修计算机、网络。真是又可笑又可气。
五、 人才的不断流失。由于信息中心在公司所处的位置,而且部门内的人员都是较年轻的,所以标准工资很低,我几次向公司领导提出这个问题,可就是不重视。我们部门的员工2002年时离开了2名,2003年离开了3名,这都是我最得意的手下啊!可是,我又有什么办法呢?
我总在想,如果有机会,我一定要换个公司,要把信息系统当作一线工作的公司,如果可能,还做CIO,这个让我既爱又恨的职务。