最近,号称具有国际领先水平的“企业管理战略工具”——NP8.1(国际版)正式发布。耗资数亿元打造该软件的大成公司总裁成萧何先生对媒体说:“有了NP8.1,我国企业就拥有了跻身世界500强的利器。本公司从NP8.0就开始拥有了达到国际先进水平的产品,而从NP8.1开始则具备了超越国际一流的能力。”
与此同时,在大成公司内部,也开始了“从技术超越”到“人才超越”的战略调整。为此,人力资源总监孙治人制定了庞大招聘计划,给公司注入新鲜血液。为了从技术到人才全面赶超国际一流对手,此次招聘不像以往那样只注重研发工程师,而把重心放在网罗优秀的销售、咨询、服务人才上。
不久,高级销售代表的最终一轮面试开始了。经过前期大规模筛选,进入最后一轮的精英们将接受成总的亲自面试。
第一位应聘者是位博士生。成总拿起一张NP8.1软件的光盘问他:“你认为我们公司卖给顾客的是什么东西?”
博士一愣,有些磕巴地回答道:“是……软……软件。”
成总鼓励道:“发挥一下你的想像力再回答。”
博士额头有些冒汗了,答道:“是……高科技产品。”
他落选了。成总的评价是:“学历够高,可惜缺乏想像力。”
老孙有些纳闷儿了,他搞不懂老总为啥要考“想像力”,“莫非是学跨国公司的心理测试?”他想起一个案例:国外一家大公司的总经理要聘请一位女秘书,于是请来心理学家做顾问。他的题目是“二加二等于几”。第一位应征的女子说是四;第二位回答“可能是22”;第三位则说“既可能是4,也可能是22”。心理学家对老总说:“测验结果表明第一个女孩子很实际,但是保守;第二个好空想;只有第三个女孩子才是最理想的女秘书人选。”老总想了好一会儿说:“我看还是那个身材好的最合适。”老孙想:“老板考想像力是对的,可关键得看他如何定义想像力。”
正当老孙神游之际,第二位应聘者进来了。成总如法炮制,拿起软件光盘问道:“你认为我们卖给顾客的是什么东西?”
应聘者不假思索地回答道:“我们卖的是高端ERP软件。”
成总又鼓励说:“发挥一下你的想像力再回答。”
应聘者想了想,答:“是全面解决方案。”
成总面露喜色,说:“能不能再发挥一下想像力?”
应聘者被难住了。成总对他的评论是:“没有想像力的销售不可能成为好销售。”