之十七:挑水别忘了挖井
有两个和尚分别住在相邻两座山上的庙里。两山之间有一条溪,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。
忽然有一个月的时间,左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚想:“可能生病了,我要过去探望他,看看能帮上什么忙。”于是他便爬上了左边这座山去探望。等他到达左边这座山,看到他的老友之后,才知道左边这座山的和尚已经挖出了一口井。
企业信息化是没有终点的。不注意挖井的企业,在信息化的一定阶段过后,还将会处于很被动的地位。而那些聪明的CIO在信息化建设中,除了挑水之外,还培养了自己的一套体系。这样使企业在信息化建设中会越来越轻松,这就是两者的区别。
之十八:学会信任
“囚徒困境”说的是两个囚徒一起做坏事,结果被警察发现抓了起来,分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯。在这种情形下,两个囚犯都可以做出自己的选择:或者供出他的同伙,或者保持沉默。从表面上看,他们应该互相合作,保持沉默,因为这样他们俩都能得到最好的结果:自由。但他们不得不仔细考虑对方可能采取什么选择。A犯不是个傻子,他根本无法相信他的同伙不会向警方提供对他不利的证据,然后带着一笔丰厚的奖赏出狱而去,让他独自坐牢。但他也意识到,他的同伙也会这样来设想他。所以A犯的结论是,唯一理性的选择就是背叛同伙。而如果他的同伙也根据这个逻辑向警方交代了,那么,A犯反正也得服刑。所以其结果就是,这两个囚犯按照不顾一切的逻辑得到了最糟糕的报应:坐牢。
企业在信息化过程中需要与咨询企业、软件供应商打交道,在与这些企业打交道的过程中,不可避免地也会遇到类似的两难境地,这个时候需要相互之间有足够的了解与信任,没有起码的信任做基础,切不可贸然合作。