应用动力来自何方？
由于烟草行业在我国国民经济中特殊地位，烟草行业一直实行的是传统的计划经济体制。但随着市场经济的深入，虽然卷烟生产仍然处在国家计划控制中，可这个行业的销售早已经面向市场。四川是全国最大的卷烟消费市场之一，各种品牌卷烟之间的竞争很激烈。在这样的环境下，什邡卷烟厂近年来仍然得到高速发展。
但发展不意味着没有问题。在占领市场的过程中，企业需要及时地得到包括财务信息在内的各种信息。财务信息是企业经营成果的最终体现，财务信息化就是为了企业的经营销售服务，在不同时期透过财务信息的传递，促使企业调整经营策略的工具。如果没有信息化手段，企业面对市场竞争就很受制约。什邡卷烟厂察觉到原有的财务管理虽然比较规范，但受制于信息分散、数据流动不及时。它实际上只是财务部一个部门内的财务核算管理，是一种“事后算账”，没有有效地为企业经营决策者提供决策支持，陈旧的手工核算和管理方式已不适应工厂调整发展的需要。
什邡卷烟厂选择从2000年开始进行财务信息化建设，他们有自己独特的考虑。从企业内部来说，原有手工财务管理制度规范，加上经过几年的人才储备，可以说打下了不错的基础。而且，厂里还从省烟草专卖局争取到部分资金支持这个项目的实施。另外从企业外部来说，信息化是一个潮流，行业内已有一些企业尝到了甜头。在这样的背景下，企业领导认为财务管理信息化的内外条件具备，要做，就要做一个有特色的应用。
可以说，企业的内外部需求成为应用的最大动力。
实施给财务管理带来变化
为财务管理信息化，什邡卷烟厂专门成立了企业老总挑头的财务电算化课题组。财务电算化课题组考查了市场上多家公司的产品之后，什邡卷烟厂选中了金蝶公司的K/3 V8.8.2工业版。在从网络铺设到产品调研、立项一系列工作铺垫之后，2000年9月，什邡卷烟厂正式实施K/3。
好的财务软件既是一个用于财务核算的软件，同时也体现着财务软件设计者对财务管理的理解。在什邡卷烟厂财务管理信息化过程中，发生了不少传统手工模式与计算机先进管理思想的碰撞，使财务人员感受到了先进的财务管理理念带来的巨大冲击。软件中包含的面向国际，与世界接轨的设计思想给企业财务人员带来了巨大的思考，使什邡卷烟厂看到了自身与国际水平的差距；在实施过程中，其他企业先进的管理模式和管理方法带给财务部不少启发。经过磨合与修改，什邡卷烟厂的财务工作发生了巨大的变化，财务人员的工作从原来的记账、对账等机械工作转向更偏重于财务管理。
独到的绩效分析
为了衡量IT系统的价值，他们从多个角度评估了IT系统带来的影响，这些工作颇有特色。读者可以从表一、表二及资金占用比较图中体会到什邡卷烟厂因何能够实现财务上的变革。
财务管理的信息化，节省了财务人员登记账簿、计算余额和汇总记账凭证、账账核对等工作时间，直接减轻财务人员工作量近80%。财务主管因此可以将节约出来的时间安排其他工作。在不增加人工费用的同时，财务人员工作范围增大，工作内容增多，工作效率提高，工作强度却随之下降，工作成果就显而易见了。
财务管理信息化不仅使企业财务人员将工作重点移向真正的“财务管理”，这项工作也带来其它各方面的效益。他们以财务管理为核心，将物流、资金流纳入系统统一管理，财务与业务以及生产数据高度共享。财务管理者可以通过采购订单、采购合同、生产任务单等全程对物流和资金流进行跟踪管理，可以通过数据采集系统对生产所需的原辅材料的投放进行监控，财务主管可以轻松掌握相关部门工作进度和工作绩效。这样就突破了传统的部门管理的局限性，将物流资金流一体化，从而更加科学地在全厂范围内配置资源；同时，网络技术和数据共享可以保证问题及时被发现和得到处理，真正做到事前有预测和分析，事中有跟踪和监督，事后有考评和记录。与手工相比，在极短的时间里，就可以对大量信息和数据进行分析和处理，使财务管理的方法和手段更为先进、科学和高效。
除了直接的经济效益，经营上的间接好处，还产生了大量的社会效益：比如什邡卷烟厂作为什邡乃至德阳市的经济支柱，当地政府及相关职能部门对卷烟厂生产经营状况都非常关注，财务部经常需要向他们报送不同口径的财务数据。财务信息化工程的建成，将提高在这一方面的工作效率，为什邡卷烟厂赢得良好的声誉。
回首加上网络、服务器等硬件投资，什邡卷烟厂在整个项目中的总投资只有350万元。由于财务管理一直比较规范，加上此次应用的努力，上线后的第一次在省烟草专卖局的评比中，什邡卷烟厂就电算化甩手工账得分获得了第一名。而同行业里有的企业早在九六年就开始实施电算化了——这是一次“性价比”极高的应用。
为了更清楚地判断信息系统的价值，什邡卷烟厂做了很细致的总结工作。实际上，不论是对信息化还是对部门的责任等问题，什邡卷烟厂都有清晰的认识。对每一个环节改变的分析，不正是信息系统的一种价值体现？
话外音：财务管理是什邡卷烟厂实施K/3的核心内容，它们系统运行仅一年，什邡卷烟厂就减少库存资金占用累计达2.8亿元，这是一个了不起的成绩。不过，我们更关心在这个成绩背后，是什么变化在起作用。为此，本刊记者采访了什邡卷烟厂负责财务管理信息化的财务部副部长于翔。
应用的经验
记者：财务信息化是什邡卷烟厂实施的第一个管理信息化工程，通过这次实施你们得到了什么经验？
于翔：最主要的经验有两点：一、企业信息化不在于有拥有多少计算机专业的专家，而在于要有懂得行业业务特点的专家和懂得企业管理业务的人员的参与——他们要设计出符合企业业务实际情况、能够有效实施的流程，计算机专家按这个流程做出来就行了；二、信息化实施过程中一定要有全局观念，一个信息化可能会涉及到不同的厂商、不同的产品，企业的信息化主管怎样规划，怎样结合企业的特点等，如果不同的子系统全是信息孤岛，没有充分考虑系统运行的可行性，企业的整体信息化是肯定要失败。
要保证信息化的成功，这两点一定要做到。
记者：请谈一谈财务管理信息化的实施难点在哪里？
于翔：第一是谁来主导系统实施的方向。最初的时候，我没什么经验，他们（厂商实施人员）怎么说就怎么做。后来我发现一些问题。有一次我发现实施时的一个细节处理不是很合适，导致仓存系统与采购系统不能顺畅关联。从此以后，我们就全力介入了，我要去主导实施的方向。从厂商来说，他们自然想很快地把软件运行起来。而系统中各个模块的衔接和规划，他们就考虑得不那么全面。在具体的细节上，技术人员相当不错，但在业务总体的把握上，我们必须占主导地位。
第二是如何改变系统涉及人员的观念。人总是有些惧怕改变的。我不主张实施人员去宣讲IT系统“能够减员增效”，我认为“减员增效”是一种很片面的说法，而且这在这种情况下会增强别人对系统实施的抵触情绪。
对于企业的一些部门，可能也会怀疑财务部是不是以后会给他们带来一些束缚。要知道，不管部门的操作是否规范，一般情况下他们总是希望束缚越少越好。还有老总的支持等因素，都是影响实施的重要因素。
省钱的背后
记者：那么，K/3系统实施之后，对相关的个人、各部门而言，他们面临的变化主要在什么地方？
于翔：以财务人员为例。财务电算化提高了记账、算账的速度和效率，使企业财务人员腾出时间和精力来参与财务管理成为可能。比方说，在过去的手工模式下，原始数据要变成财务报表中的一部分，需要多个财务人员反复计算和复核，工作重复，效率不高。财务人员平时忙于算账、过账；月底忙于汇总、对账。为了及时、准确地报出财务报表，经常牺牲休息时间，加班到深夜也屡见不鲜，为了几角甚至一分钱的不平衡需要花上数十分钟去查找和复核。传统的手工模式使财务人员没有时间和精力去思考和解决自己工作中有待规范和提高的地方，更无法进行先进的财务管理。财务电算化的建成和使用，打破了制约企业财务水平的这一瓶颈，将轧账后到财务报表报出的时间由过去的五至七天缩短到一至两天，并省去了登记凭证和结转余额的工作，财务人员从此有了时间和精力加强监管。虽然没有减员，可这也算是一种节约和增效。
随着我们工作的深入，其它的部门也看到我们只是要得到一些数据，而不是干涉他们的业务。整个社会的管理变革也对这些部门有影响。由于习惯了新的操作方式，还尝到了好处，他们也有一种投资投对了感觉。有一次我对他们开玩笑说：“计算机这么麻烦，不过改回去得了。”他们说：“那怎么行？”
记者：在什邡卷烟厂的总结资料中提到：“通过使用K/3系统，产生很大效益，如2001年全面累积库存资金占用减少了2.8个亿，采购资金利息节约了1700多万。”这2个亿和800万是怎样算出来的，原有的系统（管理模式）为什么不能获得这样的效益，我非常好奇。请您具体谈一谈。
于翔：什邡卷烟厂库存规模很大，这个数据是以实施前的2000年库存资金占用规模达到8.2亿元，电算化后压到5.3亿，累计节省2.8亿元，这个数字按当时银行平均贷款利率5.115‰计算的，就可算出一年节约资金1700万元。
以前的财会疲于记账，根本没有精力来做 “管理”，这管理这一方面的执行水平可想而知——第一，我们以前没有时间来观察库存到底合不合理；第二、没有办法来评价采购上来的物资价格是不是和市场价一致。
实施后，从系统得到的数据可以使我们能够分析采购行为。而且上了系统之后，我们就随时能看到库存，对应的管理人员有精力去分析库存的合理性。他们有能力、有时间来加强管理，对下面车间的工作、用料有了感性的认识。另外，我们还对大宗物资采购采用招投标方式，这样占用资金就减下去了。
任何一个企业在财务信息化之后，都能节约库存，其原理不是说软件本身能够创造财富，而是财务管理者通过软件能及时获得信息，做出比以前更加准确和高效的管理反映。财务管理的核心就是“控制”。如果能在事前进行控制、管理更精细，企业就一定能获得效益。
记者：管理侧重的转移，给财务管理水平带来了提升。可从这个角度，IT的价值在什么地方？我的意思是，如果说IT系统令节省下来的人力去“加强监管”，并获得效益的话，那么企业是不是可能通过简单地增加人手来获得同样的收益？
于翔：以前也有人问过这种问题。这个问题你要这么看。只增加人而不改变管理的方式，不是一个科学的思路。西方管理思想认为，管理中很重要的就是你选择什么样的工具。十个人做一件事，和一个人加一台计算机做同样一件事在管理上来看就是两个概念，区别在于：企业形象不同；人与人配合远没有人与机器配合那么规律。
其实，就是单纯从财务成本角度来看，企业投入的IT系统、机器的成本可以通过机器折旧逐步收回来，但增加一个人就是增加净支出，这是很难减少的、而且还要考虑福利。人力成本在我国看起来还不像国外那么高，但在增长中。所以即使从这个角度也
记者：请客观地谈一谈在什么方面还有缺憾。从立项到运行至今，围绕这个系统有几件事是你印象比较深的？
于翔：如果说有遗憾的话，我觉得我们负责实施的几个同志都是兼职地做系统实施的工作，也就是说我们必须在完成本职工作之后再抽时间做财务管理信息化的工作。现在回想起来，我觉得如果能够全力做这个工作的话，系统的效果一定会更好。
印象较深的事，首先就是总会计师对我们所做的信息化工作的支持，他应我们的要求做出大量的协调工作，并且在具体技术标准和实现方式上放手让我们去做，在任何时候都信任和支持我们。。另外，我们负责实施的几个同志在那一段时间里都非常敬业。不仅因工作量很大常常要加班到深夜，也解决了一些难以克服的困难。有一位同志为了完成工程建设，连妻子生小孩都无法照顾。当然，这一段经历也使这一批人得到很好的煅练。随着企业信息化的程度加深，他们中也有不少走向了管理岗位。
